FAQ

Q 注文から届くまでどのくらいかかりますか?
A 通常、お支払い完了から商品発送までに2-3営業日頂いております。 ※ 年末年始やGW、お盆など配送会社の繁忙にあたる時期には、上記 目安以上の日数を要する可能性がございます。
Q 沖縄への送料も無料ですか?
A 沖縄・離島に関しては、ご注文時には追加送料額は含まれておりません。 当店にて送料額を見積もり後、改めてメール等にてご連絡させて頂きますので、WEBフォームよりお問い合わせください。
Q 紙おしぼりはどのぐらいもちますか?
A 快適にご使用いただける水分量の目安として、お届けから約3ヵ月程度を推奨しております。 それ以降に関しましては、ユーザー様にて水分量をご確認いただきご判断いただいております。 【ご注意】 ・お肌に合わない場合や異常のある場合はご使用にならないでください。 ・高温、多湿、直射日光を避けて保管してください。 ・長時間の温めや冷蔵庫での長期保管は乾燥を早める原因となります。
Q トイレに流せますか?
A 当店で取り扱っている紙おしぼりはどれもトイレに流すことはできません。
Q おしぼりの入数を変更できますか?
A 1ケースあたりの入数はメーカーによって定められているため、変更することはできません。
Q 紙おしぼりは温められますか?
A 当サイトでは紙おしぼりを温めることは推奨しておりません。 一般的に、紙おしぼりは布おしぼりよりも水分量が少ないことから、温めると乾燥しやすく、またウォーマーから取り出すと、すぐに冷えてしまいます。 また温めることによる品質劣化の可能性もございますので、メーカーとしても推奨していない形となります。

BLOG

2025/04/21 16:45

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当ショップは下記の期間、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

期間中はご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ GW休業期間

2025年5月3日(土)~2025年5月6日(火)

■ GW期間中のお届けをご希望のお客様へ

下記の日時までにご注文いただければ、

ゴールデンウィーク期間中のお届けが可能です。

【北海道・東北・九州エリア】:4月21日(月)まで

【本州・四国エリア】:4月24日(木)午前9時まで

※上記締切を過ぎたご注文につきましては、可能な限り早く出荷対応いたしますが、5月7日(水)以降の出荷となる場合がございます。

※日曜・祝日・GW休業期間中は配達ができませんので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。